woensdag 29 april 2009

Internationale garantie


Zoals ik al eerder meldde hebben we nogal wat nieuwe zaken aangeschaft voor ons vertrek naar Frankrijk. Slim of niet... het is zo. Bij de installatie van onze Home Cinema-set kwamen we er al snel achter dat een van de boxen niet goed werkte. Chips... dat is wel erg jammer. Daar dit niet onze eerste prioriteit van problemen was is het lange tijd blijven liggen. Jan had er al zelf aan lopen sleutelen en er mee terug naar Nederland vonden we ook zo´n gedoe. Dus gingen we afgelopen week maar een nieuwe box kopen. Daar wisten ze ons echter te vertellen dat we daar niet veel mee zouden opschieten. De kwaliteit zou er niet beter op worden. Hij attendeerde ons op internationale garantie. Nooit van gehoord, maar daar moest ik meer van weten. Ik belde met Sony en inderdaad is het mogelijk om binnen de garantie-termijn van een jaar het apparaat hier te laten repareren en de kosten te verhalen op Sony. Dat is toch weer effe een meevaller. Netjes geregeld door de EU.

Geen opmerkingen: