dinsdag 30 september 2008

Ziektekosten

Veel zaken heb ik in NL goed voorbereid waardoor het meeste hier snel en soepel geregeld kan worden. Maar één ding liep iets minder soepel; onze ziektekostenverzekering. Nu zitten wij ook in een bijzondere situatie. Jan werkt in NL, woont in Frankrijk, is niet gedetacheerd of uitgezonden. Ik werk niet (althans voor deze situatie) en woon ook in Frankrijk met de kids. Wij werden met ingang van de verhuis-datum uitgeschreven in NL. Dus niet meer verzekerd. Jan blijft in NL verzekerd, maar moet zich wel aanmelden bij de franse verzekeraar. Na een week gingen we hier naar de verzekeraar voor o.a. de ziektekosten. Maar deze vertelde ons dat we ons eerst moesten melden bij de CPAM. Dit was mijn eerst verrassing, want in alle telefoontjes die ik hier over had gehad, had niemand mij dit verteld. Ik was al blij dat ik de complexe situatie in het Nederlands begreep, laat staan in het Frans uitleggen. Het was dus van groot belang om capabele mensen met verstand van zaken te vinden. Dus trokken we naar de grote stad Montauban. In de veronderstelling al de juiste papieren bij ons te hebben, gingen we dat wel even regelen. Dat viel dus tegen. Waar was ons trouwboekje en alle gegevens van onze ouders en de geboortebewijzen van de kinderen??? Dus gingen we ongedane zaken weer terug naar huis. Ik was ooit zo eigenwijs geen trouwboekje te willen, want waar heb je dat toch in Godsnaam voor nodig? De ambtenaar van de burgerlijke stand had er geen antwoord op. Maar nu was het wel handig geweest. Ach ja, we konden natuurlijk best wel bewijzen dat we getrouwd zijn, maar daarvoor moesten we even wachten op de verhuiswagen. In de tussentijd besloot de Nederlandse verzekeraar Jan gewoon uit te schrijven, omdat hij verhuisd was. Vanaf april was ik al aan het corresponderen met hun over de wijziging en het leek allemaal helder te zijn. Op hoge poten heb ik toen een klacht ingediend, omdat dit het snelste werkt (geen enkel bedrijf wil ontevreden klanten) En gelukkig kregen we anderhalve week later post dat we gelijk hadden en Jan onterecht was uitgeschreven. Vervolgens kreeg hij een welkomst-pakket. Even was er de angst dat hij ook een nieuw nummer had gekregen, want dan waren de reeds eerder verkregen papieren uit NL, die nodig waren voor de aanmelding niet meer geldig. Gelukkig was dat niet het geval. Twee weken na ons eerste bezoek, probeerde we het nog een keer. Dit maal vertelde de meneer achter de balie, dat er toch ook een geboortebewijs nodig was van mij. Nou daar trappen we dus niet in, he! Dat is nu de tweede keer dat we in 1e instantie afgewimpeld worden, maar als je kan uitleggen dat je eerder met een collega hebt gesproken die toch echt iets anders beweerde, dimmen ze. Na wat kopiëen en een stempel, was het allemaal geregeld en verzekerde de man ons dat we met acht dagen de pasjes kunnen verwachten, waarmee wij ons kunnen melden bij de docteur. Denk niet dat alles hieromtrent dan geregeld is; want dan moet ik nog een aanvullende verzekering regelen en kunnen we nog niet ziek worden in NL en al helemaal niet buiten Europa. Daarvoor heb ik toch zeker nog drie verschillende organisaties nodig om dat te regelen. Gezellig he?

Geen opmerkingen: